Beş Yasak İfade
- Bilmiyorum
- Bu mümkün değil
- Yapmak zorundasınız
- Bir saniye bekleyin
- Hayır
Öneriler
- Araştırıp öğreneceğim
- Yapabileceklerimiz bunlardır
- Hatta kalmanızı rica edebilir miyim
- Cümleye hayır demeden başlayın
- Hayır denilmesi gerektiğinde ikna edici kısa bir açıklama yapılmalıdır.